PROCESO ADMINISTRATIVO:
El proceso administrativo es un
procedimiento implícita en todas las empresas, es decir para
aplicarlo se necesita una serie de procedimientos (fases,
etapas y elementos), que constituyen la fase principal de la
estructura empresarial.
DIRECCION: Es la acción o influencia interpersonal de la
administrador para lograr que sus subordinados obtengan los
objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la
motivación , la comunicación y coordinación de esfuerzos el
control estable sistema para medir los resultados corregir
las desviaciones que se presenten, con el fin de asegurar
que los objetivos planeados se logren..
PLANECION: Planear implica proyectar en forma consiente
la acción futura, por lo tanto, es un proceso intelectual
que requiere de tiempo, atención y dedicación suficiente
para establecer los resultados que se esperan y en la forma
en que se pretende lograr. En la actualidad, el interés y la
necesidad de planear se derivan del hecho de que todo
organismo social en un medio que constantemente esta
experimentando, cambios tecnológicos, económicos, políticos,
sociales, culturales etc. La plantación, no pretende ni
puede eliminar todos los riesgos indebidos, múltiples
investigaciones han demostrado que la plantación sirve de
base a las siguientes funciones administrativas,
organización, integración, dirección y control.
OBJETIVOS DE UNA EMPRESA DONDE SU PRINCIPAL OBJETIVO ES
EL LUCRO:
- Obtener determinado porcentaje de
utilidades sobre su capital invertido.
- Determinar la verdad y calidad de los
productos o servicios que se ofrezcan.
- Incrementar la productividad
- Lograr un determinado índice de
crecimiento y /o expansión geográfica.
- Ocupar cierta posición ante la
competencia.
Para lograr los objetivos generales, se establecerán
objetivos particulares para cada departamento de las áreas
funcionales que integran la empresa.
POR EJEMPLO:
- Lograr determinados niveles de producción
- Implementar mejores sistemas de producción
- Establecer o mejorar el control de calidad
- Disminuir desperdicios.
PLANEACION ESTRATEGICA: Establece los principales
objetivos que deben lograr un organismo social a largo plazo
generalmente un lapso futuro de tres años en adelante,
señalando las políticas o directrices que deben seguir para
lograrlos.
Analizar la actual situación interna y de
recursos con que cuenta el organismo social .
Analizar las vigentes coediciones externas del
medio ambiente y el pronostico de las mismas a futuro.
Formular los objetivos organizacionales que
pretenden ser logrados.
Decidir las estrategias que se deben adaptar
para alcanzar los objetivos deseados.La plantación
estratégica es responsabilidad de los altos directivos.
LA PLANEACION TACTICA: Consiste en formular los planes a
corto plazo con un año o menos que deben de realizarse en
diversas partes (áreas o departamentos) del organismo
social. Los planes tácticos son específicos en cuanto a los
resultados que se deben de tener expresados en tiempo,
dinero, cantidades de, los planes tácticos sirven de apoyo y
avance para lograr los resultados que se esperan en la
plantación estratégica.
ORGANIZACIÓN:
ORGANIZACIÓN SOCIAL.- Se refiere como un todo, una
empresa, una dependencia gubernamental, un hospital, una
escuela etc.
PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN: En 1938, lyndall urwik señalo
los principios fundamentales de organización que han sido
considerados como guías para establecer una adecuada
organización.
La estrutura de la organización de facilitar
la contribución de las personas para lograr los objetivos.
La asignación de actividades, mediante la
división del trabajo debe conducir a la especialización de
los individuos.
La coordinación de personas y actividades es
un propósito básico de toda organización.
Debe de establecerse líneas claras de
autoridad para cada uno de los objetivos.
La de definición de cada puesto, su jerarquía,
autoridad, responsabilidad y relaciones deben quedar
establecidas por escrito y ser comunicados a todos los
miembros del grupo.
La responsabilidad de cada jefe es absoluta en
lo que respecta a la actualización de sus subordinados.
Toda autoridad debe de tener una
responsabilidad correspondiente al nivel que se le confiere.
En cuanto la capacidad de control, ninguna
persona del nivel superior debe de supervisar a más de cinco
subordinados directos y en los niveles mas bajos el numero
debe de estar entre ocho y doce subordinados.
Es fundamental que exista proporción de
autoridad y responsabilidad en las distintas unidades que
forman el organismo.
Todo organismo social requiere de una
continua revisión de su fundamento y estructura.
INTEGRACION: La función de la integración consiste en dotar
el organismo social de los diversos recursos que requiere
para eficiencia desempeño, al planear y organizar. Deben
tenerse en cuenta los recursos financieros, materiales,
técnicos, y humanos como que podrán contarse; por
consiguiente, la integración se encuentra estrechamente
relacionada con la plantación y la organización.
Selección tecnica para encontrar y escoger los
elementos necesarios.
Introducción, la mejor manera para lograr que
los nuevos elementos se articulen lo mejor y mas rápidamente
que sea posible al organismo social .
Desarrollo, Todo elemento en un organismo
social busca y necesita progresar, y mejorar.DIRECCION.-
La función de dirección implica conducir los esfuerzos de
las personas para ejecutar planes y lograr objetivos de un
organismo social. La dirección es la parte central de la
administración, puesto que por su conducto se logran
resultados que finalmente servirán para evaluar al
administrador.
La dirección es la parte practica y real ya que trata
directamente con las personas y estas son las que finalmente
influyen en el éxito o fracaso del organismo social ,
autoridad, motivación, comunicación, coordinación y toma de
decisiones, son los elementos claves en la dirección.
Modo de autoridad: Es el principio del que
deriva toda la administración y por lo mismo, su elemento
principal, que es la dirección.
Comunicación: Lleva el centro director todos
los elementos que deben de conocerse, y de este, hacia cada
órgano y célula, las ordenes necesarias debidamente
coordinadas.
Supervisión: La función ultima de la
administración es ver si las cosas se están haciendo tal
como se habían planeado y mandado.CONTROL: El control es
la ultima etapa del proceso administrativo, pero esta
estrechamente relacionada con la planeacion, la cual sirve
de retroalimentación para futuros planes, su funcion
consiste en establecer sistemas para medir y corregir
ejecuciones de los integrantes del organismo social, con el
fin de asegurar que los objetivos fijados se bayan logrando;
por lo tanto mientras mas claro, completos y ordenados sean
los planes, mas se facilitara la funcion de control, los
factores sobre los cuales puede controlarse toda la
actividad son: cantidad, calidad, tiempo y costo.
SE UTILIZA PARA:
- Conocer lo que realmente se esta logrando.
- Evaluar el desempeño de los integrantes.
- Determinar fallos o errores.
- Corregir las desviaciones.
- Modificar los planes.
- Mejorar la coordinación
- Establecer un mejor sistema de
comunicación
- Predecir problemas y /o soluciones.
CONTROL EN FUNCIONES Y FUNCIONES ESPECIFICAS.
- PRODUCCION
- CALIDAD
- INVENTARIOS
- MANTENIMIENTO
- COSTOS
- VENTAS
- SALARIOS
- PERSONAL
MECANISMOS DE CONTROL:
_Observación personal
_ Los presupuestos
_ Las estadísticas
_ Auditorias
_ Control interno
_ informes verbales y/o escritos
_ Información análisis especiales.
PROCESO DE CONTROL.-
1.- Establecimiento de de normas o estandare de
ejecución.
2.- Medición de lo que se ha hecho.
3.- Comprobación de los hechos con lo establecido e
investigación de las diferencias, si las hay.
4.- Corrección de desviaciones aplicando acciones
correctivas.
LA CONCEPCION DE FAYOL:
Este autor, considerado el padre de la administración
técnica, señala además de las operaciones relacionadas con
la administración.
- OPERACIONES FINANCIERAS
- OPERACIONES PRODUCTIVAS
- OPERCIONES DE VENTA O DISTRIBUCION
- OPERACIONES DE CONSERVACION
- OPERACIONES DE REGISTRO
- OPERACIONES DE COMPRAS
LA EMPRESA:
Esta formada esencialmente por tres clases de elementos.
bienes materiales
Hombres
SistemasBIENES MATERIALES:
- La integran la empressa sus edificios, las
instalaciones que en estos realizan para adaptarlas ala
labor productiva
FASE
MECANICA
FASE
DINAMICAA
1.-VENSION
2.-NEACION
3.-ANIZACION
4.-EGRACION
6.-DIRECION
6.- CONTROL
ETAPAS
OBJETIVOS
INVESTIGACIONES
CURSOS ALTERNATIVOS
POLITICAS
PROCEDIMIENTOS
PROGRAMAS PRONOSTICOS, RESUPUESTOS.
FUNCIONES
JERARQUIAS
OBLIGACIONES
SELECCIÓN
INTRODUCION
DESARROLLO
INTEGRACION DELACOSA
AUTORIDAD
COMUNICASION
SUPERVISION
SU ESTABLECIMIENTO
SU OPERACIÓN
SU INTERPRETACION.